About 韓食

営業時間について

営業時間は、10:00～17:00となっております。

ご注文・メールによるご質問等は24時間受け付けております。

土曜日・日曜日・祝日は基本的にお休みを頂いております。

※お問合せ等のお返事が遅れることがございますのでご了承のほどお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

• 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込

【振込先】

永和信用金庫（エイワシンヨウキンコ）

八尾北支店（ヤオキタシテン） 普通0028139

カ）セイコウブツリュウ

【備考】

• お支払総額は以下の通りです。 　商品代金　：商品代金合計＋送料 　振込手数料：お振込時にお確かめください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。 ●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】

• お支払総額は以下の通りです。 　 商品代金合計＋送料＋代引手数料 　 代引手数料：下表をご参照ください。 ●後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●10万円以上のお取り扱いは出来ません。

【代引手数料料金表】

代引手数料分消費税　　この料金には消費税が含まれています

配送について

宅配便

【備考】

佐川送料表投入要

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ・郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。 ・クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。 配送業者の指定は出来ません。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ・午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時 　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【休業日のご注文と配送に関して】 日曜、祝日はお休みとなりますので、翌営業日に処理を行いますのでご了承下さい。 【高額購入割引特典】 ・お買い物合計金額が5,000円以上（税込）で通常便の送料1個口分が無料になります。 ・送り先、個口数が複数の場合は別途それぞれの送料を頂きます。 ・沖縄・離島の一部は別途800円を頂きます。 【他の商品との同時購入に関しまして】 ・複数の商品はできる限り1個口となるようおまとめ致しますが、商品形状、重さ、温度帯等により 複数口となる場合も御座います。 ・複数口となった場合、ご連絡の上、個口数分の送料を加算させていただきます。 　予めご了承下さい。
【注文から発送までの流れ】 １．ご注文 ２．弊社からの自動受付メール ３．弊社にて注文確認 （この際に同梱商品、個口数の確認を行います） ４．弊社から受付確認メール （送料に変更がある場合、この時点で変更した内容でご連絡いたします） ５．入金確認後、商品の発送 ※ 商品発送のタイミングでサイズオーバーが判明することもございます。 　　その際は、再度ご連絡し、送料が変更となる場合が御座いますのでご了承下さい。

【送料料金表】

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

クール便

【備考】クール便佐川送料表投入要

冷蔵・冷凍便はご注文の際に自動的にール便に指定されクール便料金が反映されます。 宅配便が選択されている場合、弊社にてクール便へ変更させていただきます。

【業者】 佐川急便（配送業者の指定は出来ません） 【送料】 1個口の料金表を表示しております。 複数の送付先、複数個口となる場合は送り先、個口数それぞれの送料を頂きます。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ・銀行振込　⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。 ・クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。 【お届け日指定】 クール便は指定日配達に対応しておりません。 できるだけ、ご希望の日付にお届けできるタイミングで 発送致しますが多少前後する可能性も御座いますので 予めご了承くださいませ。 【時間帯お届けサービス】 下記の、配送希望時間帯をご指定出来ます 午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【休業日のご注文と配送に関して】 日曜、祝日はお休みとなりますので、翌営業日に処理を行いますのでご了承下さい。 【高額購入割引特典】 お買い物合計金額が8,000円以上（税込）で送料1個口分が無料になります。 同梱不可商品、サイズオーバー等で複数個口になる場合がございますのでご注意下さい。 複数個口になった場合も1個口分のみが無料となります。 送り先、個口数が複数の場合は別途それぞれの送料を頂きます。 沖縄・離島の一部は別途1,000円を頂きます。 【送料無料商品に関して】 送料無料商品でクール便を選択された場合でも、クール便、冷蔵便、冷凍便発送の記載がない場合は通常の配送となります。 常温商品をクール便で配送をご希望のお客様は別途ご連絡下さい。 【他の商品との同時購入に関しまして】 ・複数の商品はできる限り1個口となるようおまとめ致しますが、商品形状、重さ、温度帯等により複数口となる場合も御座います。 ・温度帯（常温、冷蔵、冷凍）の異なる商品を同時注文頂いた場合、 　製品の品質維持のため、別口での発送とさせていただきます。 　その際、地域別の通常送料が加算されます。

【お届け先の制限】 ・式根島・利島・新島・神津島・三宅島・御蔵島・青ヶ島・父島・母島へはクール便が対応しておりません。 予めご了承くださいませ。 ・配送は日本国内に限らせていただきます

消費税について

消費税率　8％

【返品交換】 食品の特徴上、初期不良品のみ返品させて頂いております。●初期不良商品は到着後7日以内にご返送いただければ、返品・交換を承ります。 ●返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。 ●宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。 ●返品の場合、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。 ●発送控えは6ヶ月保管してください。 【返品交換不可能な商品】 下記のような場合、返品交換できない場合があります。ご注意下さい。 ●事前に連絡がなく、商品を返送された場合。 ●到着後8日以上を経過した商品。 ●すでにご使用になった商品。汚れたり、破損した商品。 ●受注生産品、お取り寄せ商品、新鮮食品 【返品・交換の返送先】 〒581-0812 大阪府八尾市山賀町5-50-2 株式会社　成光物流　 電話番号：072-924-8288  【長期不在・受取拒否について】

■ご不在の時は ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。 後日佐川急便がお届けに参りますが、再度お届け日時のご指定がございます場合は不在票に記載されております 佐川急便配達店までご連絡をいただきますようお願いいたします。 なお、以下のような理由でお届けができない場合は当店までご連絡をお願いいたします。 ・佐川急便と連絡が取れない ・再度指定した日時に届かない ・不在票が投函されていない ・配送伝票番号が分からない

◆長期不在時のご対応について 商品お届け時にご不在の場合は後日佐川急便がお届けに伺いますが、 1～2週間でお届けが完了しない場合、 『長期不在』として佐川急便配達店にて配達は保留となります。 佐川急便の『お取り置き期間』を過ぎますと、商品は当店に返送されます。 この時点でご注文は　『長期不在によるキャンセル』とさせていただきます。 その際、往復分の送料が発生いたしますのでご注意くださいませ。

◆代金引換のご注文で受取拒否（受取辞退）をされた場合の対応について ご家族様などが誤って受取拒否をされるケースもございますので事前にご家族様などへは事前にお伝え下さい。 ご注文者様へ受取拒否の理由をメールにてご確認させていただき、その後再発送させていただきます。 一度返送されてしまった商品はすでに往復の送料が発生しておりますので、往復分と再送分の送料をお客様にご負担頂く必要がございます。 ただし、正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品が当店に返送されしだい、『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の送料と手数料をご請求させていただきます。 一度返送されたお客様は次回より、代金引換でのご注文はキャンセルさせて頂きます。 また、ご注文をお断りすることもありますのでご了承下さい。

◆長期不在・受取拒否キャンセル時の送料と手数料ご請求について ※長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。 送料無料の商品につきましても当店から佐川急便へ支払う送料は発生しておりますので、 この場合、往復分の送料（料金表による）と手数料（500円、税別）を合わせた金額をご請求させていただきます。

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